Termos de uso

Estas são as regras de uso do ConHub. A gente tentou escrever em português de gente, sem letra miúda.

1. O que é o ConHub

O ConHub é um sistema de gestão comercial (CRM) para imobiliárias e corretores de imóveis, oferecido pela internet, por assinatura.
Ele organiza atendimento, funil de vendas e relatórios de produtividade. Não é uma plataforma de anúncios, não intermedeia negócios e não participa de nenhuma transação imobiliária entre você e seus clientes.

Contas novas têm 14 dias de acesso completo, sem cobrança e sem necessidade de cartão.
A contagem começa quando você define a sua senha e entra pela primeira vez — e não quando preenche o cadastro.
Terminado o teste, o acesso fica bloqueado até a contratação de um plano. Seus dados continuam guardados.

Os planos são mensais, semestrais ou anuais, com os valores publicados nesta página de planos.
A cobrança é processada pelo Asaas. Nenhum dado do seu cartão passa pelos servidores do ConHub nem fica guardado por nós.
Planos mensal e semestral renovam automaticamente até que você cancele. O plano anual é parcelado e termina ao fim do período, quando você escolhe se renova.
Recursos cobrados à parte — como números de WhatsApp adicionais e a implantação — são informados antes da contratação e somam à sua fatura.
Atrasado o pagamento, o acesso é suspenso. Ele volta assim que a pendência é quitada, sem perda de dados.

Você pode cancelar quando quiser, sem multa e sem taxa. Não há fidelidade.
O cancelamento encerra as renovações seguintes; o período já pago continua disponível até o fim.
Antes de sair, você pode exportar seus dados em planilha. Eles são seus.

A conexão com o WhatsApp é feita por serviço de terceiros, com API não oficial. Isso significa que existe risco de bloqueio do número pelo próprio WhatsApp, e esse risco é assumido por quem conecta o número.
Recomendamos usar número dedicado ao atendimento e não fazer disparo em massa de mensagens idênticas.
O ConHub não se responsabiliza por bloqueios, suspensões ou perdas decorrentes de decisões do WhatsApp ou de uso em desacordo com as políticas dele.

Manter a senha em segurança e não compartilhar acesso entre pessoas diferentes.
Usar o sistema conforme a lei, incluindo as regras de proteção de dados dos seus clientes.
Garantir que você tem autorização para tratar os dados que cadastra no sistema.
Não usar o ConHub para envio de mensagens não solicitadas em massa.

Trabalhamos para manter o serviço no ar continuamente, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, falha de terceiros ou casos fora do nosso controle.
Fazemos cópia de segurança diária dos dados, guardada fora do servidor onde o sistema roda.
Recursos de inteligência artificial produzem sugestões e leituras para apoiar decisões humanas. Eles não substituem a conferência de quem atende, e o ConHub não responde por decisões comerciais tomadas com base nelas.

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes, principalmente de preço, são avisadas com antecedência pelo e-mail cadastrado.
Continuar usando o sistema depois do aviso significa concordar com a versão nova.

Dúvidas sobre estes termos: contato@conhubcrm.com.br.